この度、篠栗町観光協会は、7月20日のアビスパ福岡対東京ヴェルディ戦篠栗町応援デーにおける物産ブースにて個包装で販売した「大師せんべい」３０袋（1袋150円で販売）に関して、賞味期限の表示方法に問題があり、かつ早期に本来の食感を損なう状態になるおそれがあることをお客様に注意喚起せずに販売をしておりました。

これにより、お客様には誤解を与え、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

■詳細の説明

・栄養成分表示シールの代用と手書きでの賞味期限表記

4月15日に製造メーカーから、賞味期限が9月16日のせんべいと、賞味期限欄に9月16日と印字された表示シールを仕入れ、個包装での販売に合わせてせんべい袋に表示シールを貼る作業を行いました。

その際、販売予定個数に対し15袋分の表示シールが不足したため、既に賞味期限欄に7月5日と印字された表示シールを代用するとともに、9月16日と手書きしたシールを賞味期限欄に上貼りし対応しました。

・湿度の高い状態での店頭販売と注意喚起の怠り

屋外の高温多湿の環境の中で、長時間に渡り商品陳列をしており、早期に本来の食感を損なう状態になるおそれがあることをお客様に注意喚起をしたうえで販売すべきところ、当日は当該注意喚起を行わずに販売をしていたことが分かりました。

■今後の対応

・対象商品の対応

大変お手数をおかけしますが、対象商品を購入された方は篠栗町観光協会までご連絡ください。ご要望を伺い真摯に対応をいたします。

・品質管理の徹底

今後、このような問題が再発しないよう、商品の品質管理体制を見直し、賞味期限の表示方法の徹底および商品の品質チェックを強化いたします。

・スタッフ教育の強化

事務員及びスタッフに対して、品質管理表示と販売方法に関する指導を行い、お客様に安心してご購入いただける商品の提供を目指します。

■お問い合わせ窓口

一般社団法人篠栗町観光協会（担当：森重）　

電話：０９２ー９４７－１８８０

（受付時間：平日・土　9:00～17:00　　日祝　9:00～15：00）

E-mail：info@sasagurikanko.com

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　一般社団法人篠栗町観光協会

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　代表理事　太郎良　順一